切盼春风度玉关“民情大走访”感怀

执法稽查大队  吴鹏涛

今年8月中旬，我与我们中心的同事们一道，积极响应市委的召唤，参加了民情大走访活动，对市区佘家垅社区进行了为期10天的走访调研。

这个小区是以中建五局二公司和七公司职工为主体的家属区。虽然时代的列车已把这里的住民带入了小康社会，但他们的生存状况却实实在在地证明他们还是一个弱势群体，“小康”对于他们来说还只是一种期盼。

在接受访问时，住户们反应最多，感到最无奈的还是经济上的困境：有的退休工资偏低，难以养家糊口；有的一家数人，生活难以为继；有的一家三代拥挤于几十平方米的居室，申请廉租房多年未果；有的重病多年，无钱治疗…….。这些贫困家庭虽然家无常物，但由于防护设备差，仍常有小偷光顾，报了案也因为案小而不被受理，使得本来贫困的家庭更加雪上加霜。这些贫困家庭的户主，过去大都是我们这个城市的建设者。如今他们中很多人虽然只能望楼兴叹，但也没有太多的怨言。家住41栋301室的张琼芳老人说，自己虽然没有退休工资，但只要待业多年的儿子能有个工作就心满意足了。

在谈到对干部作风的评价时，大部分住户的反映却比较谨慎，只希望社区干部多反映民情，多办些实事。反映比较强烈一点的是家住41栋401室的 戚 先生。他说：“妻子户口本年龄有误，多次去派出所咨询，并按照要求提供了相关材料，等了6个月后才被告知材料不符合要求，不予办理，办事人员态度恶劣”。

这次走访活动，对于入世未深的我，无疑是一次深刻的教育，一次灵魂的洗礼，所闻所见，感慨良多。

感慨之一，亲民先得知民。毛泽东同志说过：“没有调查就没有发言权”，“要知道梨子的味道，就得亲口尝一尝”。“十八大”后党中央开展群众路线教育实践活动，就是要我们的广大党员干部和国家公务人员深入群众，体察民情，倾听民声，更好地为人民服务。可是，多年来，这个光荣传统被很多人抛到了九霄云外。过去，我们很多人传唱“只要你过得比我好”，但在实际生活中，活的比“我”差的还大有人在。这些人的企盼与诉求，都应该是我们工作的着力点。从这个意义上讲，知民度就是亲民度的前提和基础。

感慨之二，先富要兼顾后富。改革开放以来，我们在经济腾飞的路上走得很快，需要放慢脚步，既要等待落后的灵魂，也要善待落后的人群。现在，一些人是先富起来了，这些先富起来的少数人占有着社会的大部分财富，悬殊的贫富差距已经造成了多少人心理失衡。社会主义不是贫穷，但也不是少数人富裕。社会主义经济应该是“水涨船高”，而不应该是“水落石出”。飞奔的时代列车，应该捎上祖国的所有同胞，这才是真正的民族复兴之道。

感慨之三，小事不能小视。有首歌唱得好，“老百姓是天，老百姓是地，老百姓是共产党的力量源泉”。这道理很简单，“民以食为天”，老百姓是我们的衣食父母，尊为天地，并不为过。从走访中不难看到，有些诸如楼灯不亮，没有摄像头，以至常有小偷关顾，纠正户口年龄，排水沟不畅，环境卫生差等等，都是些不难解决的小事。但是老百姓的事，无论大小都是天大的事，决不能漠然视之。况且既是小事。也可能积小怨成积大怨，必将付出更大的代价。

感慨之四，时代呼唤担当。毛泽东同志说过：“只有落后的工作，没有落后的群众”。从走访中了解的情况来看，有的问题需要政府的政策介入，但更多的是需要有关部门的工作人员负责的担当与作为。老百姓的事并非都要“肉食者谋之”，每一个国家公务人员都应该是责任的主体，如果大家都能做到“全心全意为人民服务”，社会状况无疑会是另外一个模样。走访中，我常扪心自问，自己做得怎么样，以后该怎么做，从而增强了自己的社会责任感和使命感。