岳市公积[2014]47号
关于切实做好岳阳市创建全国文明城市
相关工作的通知
各管理部、执法稽查大队、各科室：
2014年是岳阳市创建第四届全国文明城市评选之年。为确保岳阳市成功创建全国文明城市，根据市委市政府的安排，结合本单位实际，特就创建工作事项通知如下：
一、大力开展精神文明建设六大行动
1、学雷锋志愿服务行动（5、6、7月分别开展一次活动）
责任部门：市中心共青团支部、市直管理部、楼区管理部、执法稽查大队
（1）大力普及志愿服务理念。普及志愿服务理念，弘扬志愿精神，大力营造“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的舆沦氛围。
（2）大力开展志愿服务活动。扎实开展关爱他人、关爱社会、关爱自然“三关爱”志愿服务活动，开展志愿者工作站创建活动，使志愿服务常态化和普及化。推进网络文明传播志愿服务常态化。
（3）健全志愿服务运行机制。建立志愿服务工作联席会议制度，把志愿服务活动纳入单位文明指数测评和文明单位考核内容。做到有志愿服务袖章、队旗、有志愿服务方案。建立优秀志愿者及志愿者组织档案，表彰一批优秀志愿者和优秀志愿服务组织。
2、文明餐桌行动
责任部门：市中心综合科
切实巩固文明餐桌创建成果，在中心食堂持续开展文明餐桌、珍惜粮食行动，完善相关标语、标识，扩大文明餐桌的覆盖面。
3、文明交通行动
责任部门：市中心综合科及相关部门
大力宣传交通法规和安全常识，加强劝导员队伍建设，在城区重要路段和交通路口，持续开展交通引导引动，大力抓好交通秩序整治，确保整治效果。
4、道德建设活动(5—8月)
责任部门：市中心综合科、市直管理部、楼区管理部
举办道德讲堂活动，深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。紧紧抓住群众关心、社会关注的社会服务、公共秩序等重点，积极开展公民道德教育、道德实践活动、道德评议监督和文明引导行动，重点突出解决诚信缺失和公德失范问题。以上三个部门分别在5月、6月、7月按“五个一”的要求，牵头组织一期道德讲堂活动，主题可为：中国梦和社会主义核心价值观宣传教育以及社会公德、诚信问题。
5、文明礼仪普及行动（5—8月）
责任部门：市中心综合科、市直管理部、楼区管理部
在机关和业务窗口积极开展《市民文明公约》和《文明优质服务规范》的宣传和普及活动，加强对单位干职工进行文明礼仪知识的教育，设立优质服务示范岗，评选服务之星，开展文明礼仪进机关活动，开展公民道德教育，做好“文明三块牌”（即文明公约牌、温馨提示牌和文明广告牌）、文明旅游行动、“我们的节日”纪念活动的普及和推广活动。
6、积极开展网络文明传播活动
责任部门：市中心综合科、信息管理科
二、积极参与抓好公共环境和公共秩序方面的六大整治
责任部门：市中心综合科及相关部门
1、交通秩序整治。重点解决下列问题：机动车违反交通信号、交通标志标线和无证驾驶、酒后驾驶、涉牌涉证、逆行、乱停乱放、随意变更车道、向车外抛洒物品等；行人乱穿马路、不按交通信号通行、翻越护栏，非机动车不按交通信号通行、不走非机动车道等。
2、环境卫生整治。重点解决下列问题：单位机关办公区域及门店乱丢、乱倒、乱摆、乱放；违章占道、乱堆乱放和乱设摊点；“牛皮癣”、违章搭建、暴露垃圾；乱倒、乱堆渣土；公用设施、绿化树上乱搭绳索管线、乱挂衣服和拖把；单位及门店招牌（雨篷、雨棚）设施破损。
3、农集贸市场整治。重点解决下列问题：违章搭建、占道经营、车辆乱停；场外经营和摊位外经营；卫生状况不好，垃圾清理不及时。
4、五小门店整治。重点解决下列问题：证照不全；门前“三包”不到位；占道经营、出店经营。
5、人行道整治
6、城中村整治
三、进一步加强组织领导
1、成立专抓班子。市中心成立创建全国文明城市推进工作领导小组，刘跃红任组长，其他班子成员任副组长，领导小组下设办公室，刘彬兼任办公室主任，王凤鸣、毛健华、甘勇、谢钧任副主任，办公室具体负责落实、检查、督促相关工作，做到层层有人抓、事事有人管、一级促一级、全面抓落实，形成主要领导带头抓，分管领导负责抓，责任部门专门抓，干职工参与合力抓的工作机制。
2、抓好宣传教育
要通过动员会、培训班和各种宣传手段，提高群众的知晓率和参与率，大力宣传创建工作的意义、目标、措施和要求，使创建工作得到广大干职工的积极配合和大力支持。
3、强化基础工作
根据市文明办的安排，对我中心的考评分为实地现场考察、路人满意度随访、综合基础考核三项。为此一是中心综合科、市直管理部、楼区管理部、执法稽查大队要对办公场地、公共区域、业务窗口进行一次回头看，规范政策、制度、指南、宣传内容，该更新的更新，特别是“文明三块牌”要落实到位，此项工作需在5月底前完成。二是各责任部门要对针对综合基础考核涉及的七大内容（即中国梦和核心价值体系宣传教育、讲文明树新风公益广告、学雷锋志愿服务、诚信建设、文明餐桌行动、道德讲堂、网络文明传播、未成年人思想道德建设）开展活动，将活动方案及活动情况形成专门资料和图片并整理，中心综合科安排专人负责收集编辑以上七大类资料成册，按要求上报市委宣传部和文明办。
4、严格奖罚兑现
根据市委市政府关于对影响全市创建工作责任单位进行问责的要求，市中心决定，凡未按要求完成创建工作任务，导致中心在全市模拟测评考核中倒数排名受到通报的，对责任部门在年终绩效考核中扣罚5分，并取消评先资格；凡进入前10名受到表彰肯定的，奖励3分。影响中心在全市正式测评考核分数受通报的，将严肃问责直接责任人和间接责任人。
二○一四年五月六日
岳阳市住房公积金管理中心办公室 2014年5月6日印发