建办金函[2009]1025号
各省、自治区住房和城乡建设厅，直辖市、新疆生产建设兵团住房公积金管理委员会：
文明行业创建活动是社会主义精神文明建设的重要组成部分。近日，住房和城乡建设部精神文明建设指导委员会印发了《住房公积金文明行业标准》。为推动住房公积金文明行业创建活动扎实有序开展，现就有关工作通知如下：
一、统一思想，提高对创建活动重要意义的认识
住房公积金是解决职工住房问题的专项资金，是城镇住房保障体系的重要组成部分。住房公积金行业直接面向缴存职工，关系人民群众切身利益，关系社会和谐稳定。开展住房公积金文明行业创建活动，是深入学习实践科学发展观，落实全心全意为人民服务宗旨的需要，也是推进住房公积金制度健康发展，提高管理和服务水平，树立行业良好社会形象的需要。各地要充分认识开展住房公积金文明行业创建活动的重要意义，认真组织，精心部署，进一步规范住房公积金管理工作，加强住房公积金行业效能建设、作风建设和廉政建设，切实提高管理效率和服务水平。
二、加强领导，落实创建活动责任
各地要将文明行业创建活动融入住房公积金管理工作的整体布局，扎实推进，有序开展。要结合本地区住房公积金制度发展状况和存在的突出问题，研究确定创建目标、内容和措施，制定创建方案，落实创建责任，建立党政工青妇齐抓共管的创建工作体系。要以实现工作作风明显改进、工作效率明显提高、干部职工素质明显增强、群众满意度明显上升为主要目标，把创建活动各项任务落到实处。要坚持文明创建活动与业务工作同时部署、同时检查、同时考核、同时落实，做到两促进、两不误。
三、明确措施，扎实推进创建活动
各地住房公积金管理中心要明确规范管理、提高效能、转变作风、提升服务、勤政廉洁、促进发展的具体措施，通过宣传教育、建章立制、业务培训、技能竞赛、考核奖惩等手段，充实创建活动内容，突出创建工作实效。要大力开展以文明服务之星、巾帼文明岗、文明窗口、文明部门（管理部）和青年文明号等一系列活动为载体的创建活动。要加强行业文化建设，在行业内部形成研究政策、钻研业务、创新管理、优质服务的浓厚氛围。要将住房公积金文明创建活动与地方政府文明创建要求紧密结合起来，共同推进住房公积金制度健康发展。
四、广泛动员，大力宣传创建活动
各地住房公积金管理中心要组织全体职工认真学习本通知精神，广泛深入做好文明创建活动的宣传动员工作，使行业广大干部职工都能认识到开展文明创建活动的重要意义，并自觉投入到创建活动中去，形成齐抓共管、人人参与创建的良好局面。要充分利用报纸、网络、简报等多种渠道和载体，向社会宣传住房公积金文明行业创建活动，树立良好社会形象。要大力宣传文明行业创建活动中涌现的先进经验和典型事迹，发挥先进典型的示范带动作用，在全行业迅速掀起文明创建活动热潮，营造克己奉公、爱岗敬业、廉洁自律、服务群众、奉献社会的良好风尚。
五、加强指导，及时总结创建活动经验
住房公积金行业服务网点多，资金规模大，服务对象广，从业人员多，开展文明行业创建活动任务艰巨。各省、自治区住房和城乡建设厅，直辖市和新疆生产建设兵团住房公积金管理委员会要加强对本地区住房公积金文明行业创建活动的指导和检查，及时总结创建活动开展情况和取得的经验，定期组织考核。要加强与地方文明办沟通协调，将住房公积金文明行业创建融入本地区文明创建活动。要及时将创建活动有关情况报住房和城乡建设部精神文明建设办公室、住房公积金监管司。
二ОО九年十二月七日