“真是太感谢你们了!原本以为公积金贷款手续复杂、审批耗时久,没想到这么快就办好了,帮我们圆了买房梦!”近日,职工黄先生将一面绣有“专业高效办实事,贴心服务惠民生”的鲜红锦旗,送到君山区管理部政务中心公积金贷款窗口,向工作人员表达了诚挚谢意。
据悉,黄先生夫妇计划购置一套住房,因对公积金贷款政策不熟悉,担心审批流程繁琐,一度十分焦虑。我部窗口工作人员接待后,耐心细致地为其讲解最新贷款政策及办理流程,并针对夫妻双方缴存情况量身定制贷款方案,优化“受理—审核—审批—放款”全流程,仅用5个工作日便完成全部流程,及时为黄先生发放贷款,解了燃眉之急。
这面锦旗既是认可,更是责任。我部将始终以实际行动践行为民服务的初心使命,让缴存职工办理公积金业务更省心、更舒心、更放心。
君山区管理部 喻杨柳 供稿