2024年10月25日,杨先生夫妇到云溪区管理部前台办理可提可贷业务,我部前台工作人员官灿、徐云玲对其进行了热情的接待,将贷款、抵押、提取等业务一站式办结,简化了业务办理流程,缩短了办理时限,做到了“让群众少跑腿,让信息多跑路”。杨先生夫妇对我部前台工作人员的服务态度与业务水平做出了高度的评价。
12月25日上午,杨先生将一面印有“高效规范办实事,热情服务暖人心”的锦旗送到了我部,并再次肯定了我部工作人员的服务态度。
云溪区管理部一直坚持以人为本,不断深化“最多跑一次”改革和优化营商环境工作,增强服务意识,提高服务水平,提升群众满意度,真正做到方便快捷的为缴存职工办理业务。
(云溪区管理部 梁恒供稿)