“真是太感谢公积金人啦,如果你们不上门来调查核实,我老公还不知能不能办到”,微微细雨下的平江中医院门口,徐太太依依不舍拉着园区工作人员刘一夫、黄蓉的手哽咽述说着。
这是2024年元月30日园区窗口工作人员不辞劳苦从岳阳市驱车前往平江县中医院为市交通公路工程建设有限公司一位重症职工徐某上门办理提取业务时的一个场景。
近年来,园区窗口围绕提高住房公积金业务发展和为民服务水平这条主线,结合“作风建设年”和主题教育活动,不断创新服务举措,推行对特殊情况下的预约服务、延时服务以及为突发事件致困家庭的上门服务,贯穿于归集扩面、提取使用、贷款惠民等日常业务中,想方设法打通服务“最后一公里”,为广大群众解决了住房公积金相关的急事、难事,赢得了缴存单位、职工的一致好评。
“一切为了缴存人 ”一直是园区公积金人执着追求的方向和目标。
(园区 王勇 供稿)