“你们的服务太热情了，上门的同志非常耐心专业，感谢你们上门服务，来帮我解决问题！”家住岳阳市岳阳楼区天岳山篷布厂的离职职工李先生，激动的对着上门提供服务的市公积金中心市直管理部工作人员说道。
在整理“睡眠账户”资料时，市直管理部工作人员致电天岳山篷布厂的离职职工李先生及其父母，在电话中了解该职工因几年前病导致行动不便，无法到现场办理公积金提取业务。考虑该职工的实际困难，管理部工作人员秉承“为民办实事”服务理念，于近日上门为其办理了公积金提取业务，及时缓解了他的现实困难。
在今年整理“睡眠账户”工作中，这样的例子远不是个案，截止到12月初，市直管理部已经提供了上门服务二十余次。市直管理部始终秉持全心全意为人民服务的宗旨，通过及时上门服务解决了一个又一个缴存职工的实际困难，真正做到了为民解忧，为民服务。
下一步市直管理部将继续坚持问题导向、坚定不移改进工作作风，为民办实事，不断创新服务理念、拓宽服务渠道、提升服务质量，为全市人民提供更优质高效服务。
市直管理部 杨卓供稿