“新时代年轻干部的这种认真负责的工作态度和担当实干精神应该鼓励，也值得鼓励……”。9月21日下午，华容县阳光政务住房公积金窗口突然传来一声赞不绝口的话语，手捧感谢信的张女士向公积金窗口缓缓走来，信中对该窗口工作人员张佳真心实意地为其办理住房公积金“睡眠账户”提取业务表示衷心感谢，并对住房公积金华容县管理部以求真务实的工作作风，为群众办实事的工作精神给予了高度赞扬。
据了解，张女士曾是华容县供电公司职工，于2008年调至岳阳市供电公司工作。当时，其个人住房公积金账户未及时办理转移合并，致使形成了“睡眠账户”。期间，其本人曾到住房公积金柜台进行咨询，由于身份证与住房公积金业务系统登记信息不一致，未查询到其个人账户。9月18日，在“睡眠账户”集中清理过程中，华容县管理部张佳同志通过上单位查资料、电话联系其原单位同事等调查方式，历经千辛万苦联系到了张女士，待张女士提供相关身份证明材料后，为其办理了信息变更和提取销户业务，以至于张女士送来感谢信表示肯定。
公积金从微笑服务开始，至缴存人满意而归的目标，不仅仅是口号，更是新时代岳阳住房公积金的永远追求。下一步，华容县管理部将继续践行“人民至上”的理念，积极作为、主动服务，设身处地为缴存职工办好事、办实事，不断提升缴存职工的获得感、幸福感、满意度。
华容县管理部：何北平