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直播赋能 为公积金服务插上“云”翅膀

编稿时间: 2023-05-06 17:03 来源:市公积金 浏览量:1次  字体:

  “欢迎来到岳阳政务直播间……”5月5日,我中心袁坤、吕济、周琼以及李慧婷4位同志参加主持了岳阳政务第二场——住房公积金政策解读专场直播活动。

  

  为深入贯彻落实省委省政府打好发展“六仗”部署和视为推进高质量发展要求,依据湖南省2023年政务管理服务工作要点和岳阳市打造政务服务“十办”改革升级版要求,全面提高政务服务便利度和网上政务服务能力,我市政务中心创新“政务直播”新型服务。

  

  住房公积金窗口作为政务中心第二场直播窗口,观看人次1.2万人次,观看人数4300人,新增粉丝500余人。通过直播互动、咨询热线以及后台私信留言等多种渠道反映情况提出问题,“线上”+“线下”联动。直播内容丰富、气氛轻松、互动热烈,受到广大网友的一致好评。

  

  此次直播直接与缴存职工面对面交流、沟通,既直观又具体。针对公积金缴存职工关心的热点问题与政策,通过在线交流实时答疑解惑,提升缴存职工的办事效率,形成公积金与企业、缴存职工沟通的新渠道。通过直播带来最新的服务资讯、最易懂的服务解读、最贴心的咨询答疑、最暖心的办事服务,不断创新提升公积金服务水平,打造公积金服务品牌。

  

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