为贯彻落实市委市政府“走解优”服务行动，结合市中心《关于开展“贷款进楼盘·服务零距离”政策宣传工作的通知》文件精神，进一步提高住房公积金政策知晓度和服务效能。近日，华容管理部精心组织安排，由副主任李珪带队，对全县24家在售楼盘开展住房公积金政策走访宣传活动。
活动期间，首先召集楼盘销售工作人员，围绕住房公积金缴存、提取以及贷款政策进行详细解读，并以提问的方式，对有疑虑的条款逐个解答；听取、收集楼盘企业对住房公积金贷款工作的需求及建议，便于后期制定相关措施加以整改。其次有条不紊地接待需要办理住房公积金贷款的缴存职工，以“现场指导、直接受理、立即审核、后台审批”等方式完成相关流程，切实解决贷款职工“反复排队、多次跑腿”等问题。把窗口搬进楼盘，服务实现零距离，既宣传了住房公积金政策，又减少了缴存职工跑腿次数；既提高了楼盘企业满意度、认可度，又增强了缴存职工获得感、幸福感，切实做到为楼盘企业、缴存职工办实事解难题。
此次进楼盘开展住房公积金政策走访宣传、听取楼盘企业对本部的工作建议、现场为缴存职工办理业务，不仅仅是工作地点发生了变化，更是优化营商环境的缩影。通过“零距离”接触，为楼盘企业、缴存职工创造更优质的服务条件。
华容县管理部 何北平 供稿